Politique de remboursement

Vous disposez de 30 jours pour décider tranquillement si vous êtes satisfait de votre achat. Pendant cette période, vous pouvez retourner votre commande sans préavis.

Le délai de rétractation prend fin 30 jours après la réception de votre commande – ou lorsque quelqu’un d’autre l’a reçue en votre nom.

Retour dans les règles

Assurez-vous de renvoyer les produits complets, y compris tous les accessoires. Si possible, renvoyez-les dans leur emballage d’origine. En particulier pour les meubles et armoires, il est important que les pièces soient emballées de la même manière, avec le matériel de protection, afin d’éviter tout dommage pendant le transport.

Vous avez utilisé le produit plus que nécessaire pour l’examiner ? Dans ce cas, nous pouvons déduire une indemnité pour toute diminution de valeur.

Comment enregistrer votre retour

Vous pouvez demander un retour en nous envoyant un e-mail avec votre numéro de commande à info@moblure.fr. Vous pouvez également utiliser le formulaire type européen de rétractation.

📬 Adresse de retour

Moblure
13 Rue La Boétiem
Paris 75008

💸 Remboursement

Dès réception de votre retour, nous vous rembourserons le montant total de l’achat (y compris les frais d’expédition et de paiement) dans les plus brefs délais, au plus tard dans les 7 jours.

Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé, sauf accord contraire. Nous ne prélèverons aucun frais supplémentaire pour cela.